Política de Privacidade da Marsbet

Na Marsbet, levamos a proteção dos dados pessoais dos nossos usuários muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

A Marsbet coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura. Essas informações incluem dados pessoais fornecidos diretamente por você e informações coletadas automaticamente durante o uso da plataforma.

1.1 Dados Pessoais Fornecidos

Quando você se cadastra na Marsbet, coletamos informações como nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial e informações de pagamento. Essas informações são essenciais para criar sua conta e garantir que você tenha acesso completo aos nossos jogos, incluindo Alto Rolo, Honra de Zuma, Tongits Go, Plinko, Jungle King e Limbo.

1.2 Dados de Navegação

A Marsbet coleta automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência em cada página e padrões de cliques. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para personalizar sua experiência na Marsbet. Essas tecnologias nos permitem lembrar suas preferências, manter você conectado à sua conta e oferecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Na Marsbet, utilizamos suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos que beneficiam tanto você quanto nossa plataforma. Nosso uso de dados está sempre alinhado com a legislação brasileira de proteção de dados e as melhores práticas da indústria.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta na Marsbet, processar transações, fornecer suporte ao cliente e permitir que você acesse nossos jogos. Isso inclui a personalização da experiência de jogo em títulos como Sobre o Portão do Dragão e outros jogos populares da nossa plataforma.

2.2 Comunicação

A Marsbet pode entrar em contato com você através de email, SMS ou outros meios de comunicação para enviar informações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança, promoções especiais e novidades sobre jogos. Você sempre terá a opção de cancelar o recebimento de comunicações promocionais.

2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

Utilizamos suas informações para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a segurança de todos os usuários da Marsbet. Isso inclui a verificação de identidade, análise de padrões de jogo e implementação de medidas de segurança apropriadas.

3. Compartilhamento de Informações

A Marsbet tem o compromisso de proteger sua privacidade e não vende nem aluga suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas descritas abaixo.

3.1 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma Marsbet. Esses parceiros incluem processadores de pagamento, provedores de hospedagem, empresas de análise de dados e prestadores de serviços de suporte ao cliente. Todos os prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Cumprimento Legal

A Marsbet pode divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal. Isso inclui situações onde precisamos cooperar com autoridades reguladoras, agências governamentais ou outros órgãos competentes.

3.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar informações para proteger os direitos, propriedade e segurança da Marsbet, nossos usuários ou o público em geral. Isso inclui situações onde suspeitamos de atividades fraudulentas ou violações dos nossos Termos de Serviço.

4. Segurança de Dados

A segurança das suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a Marsbet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas Técnicas

Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são regularmente atualizados com os mais recentes patches de segurança e são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana.

4.2 Medidas Organizacionais

O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários da Marsbet que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários são treinados sobre a importância da proteção de dados e são obrigados a manter a confidencialidade.

4.3 Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados em data centers com certificações de segurança internacionais. Implementamos controles de acesso físico e lógico rigorosos para proteger contra acesso não autorizado.

5. Retenção de Dados

A Marsbet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, atender a requisitos legais e regulatórios, ou conforme necessário para resolver disputas.

5.1 Dados de Conta

Mantemos suas informações de conta enquanto sua conta estiver ativa na Marsbet. Se você decidir encerrar sua conta, manteremos certas informações conforme exigido por lei ou para cumprir obrigações regulatórias.

5.2 Dados de Transação

Informações sobre transações financeiras são mantidas pelo período exigido pela legislação brasileira e regulamentações aplicáveis. Isso inclui dados sobre depósitos, saques e atividades de jogo em nossa plataforma.

6. Seus Direitos

Como usuário da Marsbet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Respeitamos esses direitos e fornecemos mecanismos para que você possa exercê-los de forma eficaz.

6.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e solicitar correções quando necessário. Pode fazer isso através da sua conta na Marsbet ou entrando em contato conosco diretamente.

6.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulatórias. Avaliaremos cada solicitação individualmente e responderemos dentro do prazo estabelecido por lei.

6.3 Portabilidade

Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, bem como solicitar a transferência desses dados para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.

7. Menores de Idade

A Marsbet não permite que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

8. Transferências Internacionais

Em algumas circunstâncias, suas informações pessoais podem ser transferidas para países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantiremos que as transferências sejam realizadas com as salvaguardas apropriadas e em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.

9. Atualizações desta Política

A Marsbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de email ou aviso em nossa plataforma.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou tiver preocupações sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma Marsbet.

Esta Política de Privacidade está em vigor desde a data de publicação e se aplica a todas as informações coletadas pela Marsbet antes e após esta data.